- リフォーム工事には、どれくらいの日数がかるのですか？
- リフォーム工事はとても種類が多いため一概に申し上げるのが難しい部分があります。お問い合わせの際に、リフォームしたい部分をお伝えいただければ簡単な日数をお答えしています。
- 取り扱っているメーカーはどこですか？
- 全メーカーをお取り扱いしております。特定のメーカーの系列店ではありませんので、どのメーカーであっても同じ条件で仕入れが可能です。
- 我が家は注文住宅で規格のサイズと違うところがたくさんあります。それでもリフォームは可能ですか？
- はい、もちろん可能です。幅広い選択肢からお住まいに使用可能な商品や、最適なプランを作成してご提案いたします。
- 自宅で生活しながらの工事は可能ですか？
- お住まいに全面的な工事をする場合でなければ、ほとんどの場合生活しながらの工事が可能です。
- バリアフリー化をしたいと思っていますが、そうした分野の工事はお任せできますか？
- はい、お任せ下さい。最近は社会の高齢化に伴ってバリアフリーや介護住宅などのリフォーム案件が多くなっています。メーカーからもそれに対応した良いものが出ていますので、それらを使った工事で人に優しい住まいづくりをいたします。
- シックハウス症候群の心配はないのでしょうか？
- 最近、よくいただくご質問です。シックハウス症候群の原因となるホルムアルデヒドという物質の放散量が最も少ない材料を使用した工事を行っておりますので、ご安心ください。
- 工事にあたって、家具の移動が必要になると思います。これもお任せできますか？
- はい、ご要望により家具などの移動もいたします。最近は高齢者のご家族も多くなっており、重いものを移動させるのが難しいという話もよくお聞きしておりますので、お気軽にご相談ください。
- 工事で騒音やホコリなどが出て近所迷惑になりませんか？
- 工事に伴う近隣の皆さまへの影響を最小限に抑える工夫をしておりますがゼロということはありませんので、近隣へのご挨拶は弊社が責任をもって行っております。
- トイレのリフォーム工事をするということは、工事中はトイレが使えなくなるということでしょうか？
- はい、ご自宅のトイレは使えなくなりますので、簡易トイレを設置いたします。
- オール電化住宅にリフォームすると、どういうメリットがあるのですか？
- ガスを使わなくなるため火災のリスクがなくなるのと、使用するエネルギーを電力にまとめることで有利な料金プランが適用され、電気料金の節約が可能になります。また、お住まいの自治体によっては、補助金制度の利用が可能であり、条件が満たされていれば、リフォーム工事代金に対して補助金が出ます。
- 一戸建てではなくマンションなのですが、リフォームってできますか？
- はい、もちろん可能です。実際にマンションの一部を改修するようなリフォーム案件も多数ございます。
- リフォームとリノベーションは、何が違うのですか？
- リフォームとはトイレやキッチン、浴室など部分的な改良工事を行うのに対して、リノベーションとは建物全体のイメージを変えるなど大規模な改良工事のことを指します。古民家を改修して近代的なカフェにした、という事例がよくありますが、これはリノベーションの一例です。
- 天井にシミのようなものがあります。これってリフォームによって直りますか？
- これまで無かったところにシミができたことには、必ず理由があります。そしておそらく屋根からの雨漏りか配管からの水漏れなど、何らかの形で水がはるはずのない場所に浸水している可能性が高いです。放置しているとお住まい自体の構造や強度に悪影響を及ぼしますので、早めの診断、リフォームをおすすめします。
- 問い合わせや見積もりを頼んだらしつこく勧誘されるようなことはありませんか？
- もちろん、そんなことはございません。弊社のご提案とお見積もりに納得していただいた場合のみご依頼をお請けしております。
- 見積もり無料と伺いましたが、本当ですか？実費が請求されるということはありませんか？
- はい、もちろん無料です。この段階で何らかの料金が発生することは一切ございません。
- 自宅まで来ていただいて見積もりをして欲しいのですが、構いませんか？その場合も無料ですか？
- はい、もちろん無料にてお伺いをいたします。その際に現地を下見させていただきますので、より具体的なご提案が可能になるかと思います。
- 現地下見というのは、どんなことを調べるのですか？
- リフォームを希望される部分の状態を把握して、どこまでの工事が必要になるのかを調査したり、正確な採寸をいたします。そうすることでお客様が希望される商品を使えるかどうかの判断も可能になるため、その後の段取りがスムーズになります。
- 見積もり価格以外の追加料金がないということですが、本当ですか？このことがよくトラブルになっていると聞くので心配です。
- はい、追加料金はございません。お見積もりの後から別途お客様から新しいご依頼をお請けした場合はその限りではありませんが、そうでない場合はお見積もり価格が全てです。そうでないと、本当の意味でお見積もりとは言えずお客様も安心してお任せをいただけないのではないかと思いますので、弊社はお見積もり後の追加料金をいただいておりません。
- 工事費以外でかかる費用について教えて下さい。
- お住まいの状態やご要望によってさまざまで、費用が発生しない場合もあります。お問い合わせをいただき、下見のうえ、正確な情報をお伝えいたします。もちろんこれらの費用はお見積もりに含まれていますので、後になって別の費用が発生するということはございません。
- トイレだけ、といったように部分的なリフォームを頼むことはできますか？
- はい、もちろん可能です。実際にそのような事例も多数ございます。
- よくリフォームの仕上がりを立体的なCGで見るようなサービスってありますね。そういう形で見せていただくことはできますか？
- はい、ご希望に応じて3Dパース（立体的な完成予想図）をご覧いただいております。
